从为株洲xxxx有限公司做网站看企业诚信与责任问题
结识株洲xxxx有限公司还是从与他签订的第一份合同开始,记得当时是2万1的合同,项目包括两个:一个是株洲xxxx有限公司网站建设,另一个就是企业VI设计。
任何专业的公司或者专业人都知道,这两个项目加起来的费用实在“太低”了,因为光一个VI设计项目在国内一线城市最低的价格都在20万以上,而在二线城市也不会低于5~8万,当时也是本着长期合作的原则,又是一个县里的企业,并且考虑县一级企业老板的接受程度,所以费用是比较低的。
当时对企业老板x总的印象还是蛮好的,人比较直爽,属于事业类型的。
然而令人不是很愉快的是,网站也做完开通了,VI也设计完刻盘给他们了,但是这个合同的剩余款项一直到今天也没有结算完,已经两年多了,估计合同在我的档案柜里都有一层厚厚的灰尘。一个剩余款项2年多都没有结的企业,目前在我们合作公司里还属于第一家。难免以后也会碰到,不过起码有了经验和教训。
我想企业之间的合作首先不是讲的感情,也不是兄弟朋友,第一要面对的是诚信与责任。
这是在09年以前的事了,而在09年4月份左右,x总还是找到我们做企业画册,要的比较急(后来我有点了解x总了,他认为很急的事情就是很重要的,他认为不是很急的事情就是不重要的)。但并没有提以前的费用问题,那时的我们天真的认为,只要把急需出来的画册做好了,印刷完了,再去结以前的款算了。
但是天真就是天真,画册从拍照、排版、设计、对稿、修正足足做了一个多月,连最后印刷的价格都谈好了,准备发稿印刷了,就因为x总不满意我们其中一个设计师的态度(其实当时设计师也是因为看到xx一直也没有结款,有点不满的情绪),出门丢了一句攸县话“鬼恰了哦”。我当时觉得好莫名的。
后来怎么了?后来当然是辛苦做的画册就这样告吹了,白做了。
后来,株洲xxxx有限公司网站到期了,我就去提醒网站域名空间费用到期,第一年是收到了,其实总共才480元,第二年,我去了几趟,结果老板娘说要问下老板,考虑下,给我回复,面对这样的事情我往往是很无语的,一个自己公司的网站,域名空间费就像我们交手机费一样,需要自己续费的,还要考虑?这往往说明企业对网站的不够重视,其实也是对自己不负责任,所以很无奈,后来我再去了一次,跟老板娘解释了,如果不续费,空间商会自动关闭网站的,并且我把空间商的银行账号告诉她,让她自己把款汇过去。
结果呢?他们没有续费,网站被关掉了,直到被空间商把域名注册掉了,才想起打电话给我,并且让我想办法。我只能说,如果想要以前一样的域名,必须等这个域名过期,空间商没有续费就可以重新注册了,我们并没有因为前面的事情,而不对企业的网站负责的,我们能够配合的还是会配合的,我们不管别人怎么做人,起码我们自己对得起良心。
为什么说这么多呢?
因为今天接到老板娘电话,说这个网站的事情,后来讲到是因为前面款项的事情和画册的事情,所以怀恨在心,把他们的网站“搞”了。真的很莫须有!也不仔细想一想,如果真的要“搞”,那些款没有结算给我们,我们当时就可以关掉,何必到现在,况且网站是否关闭并不是我们做主的,你不交钱给空间商,别人为什么不能关闭网站啊!(对不起,我又愤青了下,不过没办法,碰到这样的事不愤青不行的^ ^)
后来我还说了办法,如果可以重新注册的话,我们还是愿意帮忙配合把网站重新开通的。刚刚又查了下域名状态,还是在空间商手里:
专业的人一眼就看的出,域名所有者是万网,并不是我们公司,也不是株洲xxxx有限公司,除非看不懂英文:
另外请攸县做网站公司或者个人正确引导企业做网站,包括正确对待网站问题,该企业的域名不是说一年以后还不能注册续费,而是没有及时续费被进入了空间商的高价赎回期,赎回期过后又被其他人注册了,是这样才引起域名无法注册,因为从老板娘的话里得知,是一个做网站的跟她说的,所以我觉得做网站的应该正确引导客户,把正确的信息传达给客户,请先把事情了解清楚,怎么感觉有种看热闹不嫌事大的感觉!相信我们的文章只会让企业更加重视网站建设及重视网站到期续费的问题,对这个行业有促进和帮助.
说真的,前面的款项一直没有结,多多少少会有些意见的,画册告吹了当时也是有意见,但是过了这么久,早没有放心上的。网站该我们提醒用户到期了我们照样提醒,毕竟做人做事我们做好我们的就可以了。
然而今天老板娘这种态度跟我打电话(有谁见过欠人钱还理直气壮反扑一下的),还丢了一句,“我奉劝你…做生意要有责任…”,这个词语用的非常无厘头了,用“奉劝”两字就可以看出一个人的综合素养与水平,当然我也并不能奢求所有人都有相同的学识与见地,但是起码我觉得做人讲话什么的是不用在课堂上学的吧。如果真要说这样的话,也应该是我反过来跟她说。
网站我们做的多了,政府企业都做过,也有第二次改版建设继续找我们做的,如果真的像老板娘说的这种“不负责任”,还有企业合作吗?还有做完后又接着找我们做的吗?这让我想起了孔子《一年三季》的故事,很发人深思!
有句话说的好,这个世界你并不会得到所有人的认同,有人认可你就可以了。
当然,我也希望攸县能出真正的企业家,企业诚信与责任有时候比人际关系更重要,在一、二线城市的企业尤其注重企业诚信与责任。尽管跟株洲xxxx有限公司有些矛盾,但我还是祝愿他们越做越大,把企业的每一个细节做好,不是有句话吗?细节决定成败!企业诚信与责任是最大的一个细节!