长期做项目的人都知道项目监控的重要性,项目监控(Project Monitoring and Control, PMC)的目的是通过跟踪项目计划的各种参数如:进度、工作量、费用、资源、工作成果、风险等等,识别项目当前的进展状态,以便当项目实际进展状况显著偏离计划时能够及时采取纠正措施。项目监控不是简单的问下进度,而是要对工作量、资源的投入、阶段性的成果、有无风险进行跟踪、分析、总结以便达到项目正常化。一、 跟踪项目状况:
项目组成员每天按照项目计划规定的顺序完成各项任务,每周填写项目周报提交给项目经理。周报可以每周五以邮件的形式提交给项目经理。项目经理对其进行数据验证,项目经理对项目过程中产生的各种数据如需求、规模、进度、成本、风险、缺陷等进行跟踪,完成相关度量数据的收集,并将收集到的数据进行保存,后续可对数据进行分析,调整。
二、 举行项目例会
项目过程中,项目会是必不可少的,准备例会上需要讨论和决定的议题,主要议题有:
1.项目进度情况:
项目组成员对项目的进度进行汇报,各节点是否有超时,延期情况;
2.项目现况交流:
项目组成员上周的工作任务完成情况、未完成的工作及其原因、工作中发现的问题以及解决方法等的汇报;项目经理根据汇总的项目组周报内容,总结上周的工作完成情况,让项目组员及时了解项目状态;
3.项目需求情况:
项目需求是否按计划实现、新需求是否被跟踪解决,需求是否稳定;
4.当前风险跟踪情况:
项目经理以邮件方式或其他方式与项目组成员进行沟通,保证与项目组成员每周就项目存在问题、进展情况及风险等情况进行讨论,初步达成一致意见,核实项目进展情况。
三、 采取纠正措施项目经理分析《项目周报》中新发现的“偏差/异常”产生的原因,找出纠正偏差/异常的措施,指定责任人落实纠正措施。当偏差和异常项目经理无法解决时,要及时向项目部负责人寻求支持,尽量将问题影响控制在最小范围内。另外当采取的纠正措施,影响到项目计划的进度时,需要与客户进行进度确认,说明产生的原因,得到客户的认可。当项目监控做到位,我想这个项目一定会达到预计的目标和成果的。