家具活动策划方案

差异化竞争才能在当前竞争环境中脱颖而出并避免陷入价格战泥沼
同业竞争中,决定彼此胜负的因素有很多,但归纳起来最重要方面就两个——产品和品牌!从企业提供的资料可推断,各大家具城商品差异性应该不大,企业如果想在竞争中胜出,最重要的就是在品牌上下功夫.这里的品牌,不是生产厂家产品的品牌,而是商家的品牌——"北方".商家品牌竞争包含了多方面要素,像"全友"每月一次的主题活动,就属于品牌竞争中的一种——品牌促销活动,只不过这种方式容易同质化,最后可能陷入价格战泥沼而已.

根据我们对家具销售行业服务的经验,结合"北方家具城"自身特点,要想在强劲竞争环境中脱颖而出并避免陷入价格战泥沼,建议用以下五大竞争利器操作.

竞争利器一,店面装修与商品陈列

一楼是吸引顾客眼球最重要的地方,店面装修和生动化的陈列风格极为重要,大排档式的风格与都是精装修的规模相近同行相比,肯定显得落伍.但装修也不是高档就好,因为大多数消费者对家具的成本是没底的,这会引发他们"羊毛出在羊身上"的高价联想."简洁,温馨,人性化"的装修风格是我们的建议,这一点可参考下业内老大"宜家"的装修和陈列风格,虽然2000平方的空间不可能像"宜家"那样安排,但按主题陈列,将家具与家电,灯饰灯光结合布展,可极大诱发顾客购买欲望.既然厂家提供的家具都是仿四川,广州风格的,建议有空到广州(含番禺)参观下各家具城的风格,不无裨益.

竞争利器二,特色化促销活动

以超低价吸引顾客进店,之后推正品取利润的活动手法,什么是活动执行一开始效果显著,但活动成效会逐步降低,而且顾客不是傻子,他们会货比三家,最终商家会陷入"促销促销,不促不销,促了不一定销"的价格战泥沼.所以,摒弃单纯的低价模式,在特价中作出特色来是我们的建议.这方面,有几点实操建议如下:

每次活动针对特定人群,特定商品促销,效果胜于全面促销:例如,中秋,国庆前夕针对新婚家庭的促销,效果就好过所有商品促销;"六一"前夕针对少儿群体的"儿童房"家具促销……

断其一指胜过伤其十指的竞争方法:比如,推5款10套1元特价商品,效果绝对比推50款100套五折特价商品来得震撼……
寓促销活动于娱乐活动之中:例如,让顾客在"寻宝"购买活动中凭运气找到3折,5折,8折的特价商品,效果就胜过明确标示"特价区"商品……

更多实操手法,欢迎以后探讨.

竞争利器三,增加自身盟友与资源,同时削弱竞争对手

这是釜底抽薪的竞争手法.由于家装,家电,灯饰,床上用品等行业的顾客群与家具城的顾客群有很大的重叠性,所以可以主动与这些行业的老大们结成排他性异业同盟,共享资源,顾客在其中一家商家购物,即可在同盟的其它商家享受一定的购物优惠.由于强大的商家资源的局限性,你的企业抢先这样做了,同行就做不了,这就达到你每多一个盟友,竞争对手就弱了一分力量的竞争效果!
竞争利器四,让企业与品牌时时和顾客同在

除了办公家具,顾客购买家具最主要集中在乔迁新居与结婚之时,新建小区则是这方面的集聚地,所以,与房产商合作,为他们免费提供楼层提示牌,单元提示牌,小区绿化公益牌等等小区必备宣传品及样品房家具展示并在上面适当加载家具城广告,让企业与品牌时时和最有购买意愿的准顾客群同在,是有效的竞争方法.

北方家具城营销策划方案
经营现状分析
1. 灵寿县家具城竞争较激烈,各家具城的模式和货源同质化较严重,没有太明显的拉开距离和档次.
2. 根据提供的材料推断,北方家具城的供应厂商和产品的品质,质量,价格,应该和其他家具城一样,走的是中低端路线.
3.北方家具城希望能够在竞争的3家对手中脱颖而出.
二,营销改进建议
1.如果想和另外3个家具城拉开档次和距离,最直接的方法是商场的定位,和供货商和产品的品味,质量和品质上与他们拉开档次,并配合进行特色产品展销,进行直接的差异化经营,www.sanyuan163.com让顾客对北方家具城的档次和产品特色有个直观而且深刻的印象.
例如:定位为"工薪阶层的家具乐园",还是"高端家具的汇集地" ,"灵寿县诚信标杆家具城","保证全绿色环保家具,不使用对人体有害材料"等等,有个鲜明的特点突出,容易吸引消费者的关注.
2. 如果在产品档次和商场定位上没有条件和竞争对手拉开距离,那么就在现有的基础上,做一些无形的附加价值上做做文章.
例如:"买同样的家具,北方最便宜,差额退款","售后服务保障最佳","商场承诺3年保修,1年内免费退换","商场诚信基金,产品有问题直接找商场,不用担心厂家不承认,买家具双重保险"等等,打造一个让人放心,省心,信赖的家具城的品牌形象.那么消费者在买同样价格同样档次的产品时,会更愿意选择北方家具城.
三,营销策划方案
在以上改进建议的基础上,再不定期做一些促销及宣传活动,效果就会更好.
周年庆
每年在北方家具城的"生日"时,都可做店庆,感恩回馈消费者,以此吸引消费者关注,做一些打折,返现,办会员卡积分,满额就送礼品或电器,抽奖等常规活动.
节假日促销
节假日是家庭装修,购买家具的最佳时间,多做些常规活动(同上)可带来巨大营业额.常规促销活动可经常做,变着主题的反复做.
主题活动
可以周或月为周期,做一些主题活动,例如:诚信体验月,绿色环保月,儿童家具促销月,婚房浪漫月,全国沙发(床具等)大联展,红木家具汇展,家居艺术品折扣月等等,主题可丰富多彩,并且伴随着家装知识课堂,怎样挑选厨具,怎样挑选卧室家具,怎样挑选儿童家具,怎样辨别红木,设计师面对面解答装修设计问题……等等五花八门贴近消费者需要的主题讲座和客户体验与主题活动紧密结合,吸引大批有需求的消费者前来参加,并且能很好的提升家具城的品牌满意度.
促销
1)每月都可拿出几款不同产品做一个价格上的促销,以点推动面的销售;
2)也可利用上述活动来做大规模的全面让利促销活动
会员专享活动
1)设置会员卡,消费得积分换购礼品,打更多折或抽奖;
2)办会员期刊或宣传册,每月一期,或每季度一期,里面有当月(季)的打折,特价商品,还有最新的产品介绍,厂家促销新闻,商城最近活动等等,邮寄到会员家,将直接给他们带来最新最便宜的产品信息,这是很常用而且很有用的增加营业额的做法;
3)联合上下游公司,比如家具厂商和装修公司,给会员更多的连锁服务优惠政策,让顾客觉得成为北方家具城的会员,还能享受到装修,设计等等相关环节的优惠和好处,他们就会更忠实.
公关和广告策略(需要资金实力)
1)公关:定期和当地的大众民生消费类媒体(报纸,杂志,网站,电视台)沟通,让他们给北方家具城报道,可以报道渲染北方家具城的特点,优势,服务,诚信等等,也可以结合一些节目在家具城拍摄,也可以报道最新的促销活动新闻,请记者来家具城体验,采访家具城领导,回去写人物,纪实等稿子.这些都是为了扩大家具城的影响力,品牌优势,或及时把最新的活动动态告知给大众.
2)广告:可以在有重大活动前在部分媒体刊登促销活动信息,甚至把主打的一些特价产品直接打在广告上,直观轰炸消费者的视觉和大脑.